ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN |
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) gelten für alle Käufe, die eine natürliche Person (im Folgenden „KUNDE“) auf der Website tätigt. https://dissidencescootershop.com/de/ (im Folgenden die „SEITE“) von Dissidence Scooter Shop, SARL, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister 508 438 975 RCS unter der Nummer 508 438 975 RCS, mit Hauptsitz in 5 rue des érables, 78780 Maurecourt, Frankreich Tel.: 0139278366, E-Mail: info.dissidencescootershop@gmail.com (im Folgenden der „VERKÄUFER“).
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt zwangsläufig die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den KUNDEN voraus.
Sie können sich kostenlos in die BLOCTEL-Einspruchsliste für telefonische Kundenakquise eintragen ( www.bloctel.gouv.fr ), um gemäß dem Gesetz Nr. 2014-344 vom 17. März 2014 über den Verbrauch nicht mehr telefonisch von einem Fachmann kontaktiert zu werden, mit dem Sie kein laufendes Vertragsverhältnis haben. Jeder Verbraucher hat die Möglichkeit, sich kostenlos in diese Liste auf der Website einzutragen. https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php ..
ARTIKEL 1. DEFINITIONEN
- " KUNDE " : bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der garantiert, den Status eines Verbrauchers im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung zu haben. Dabei wird ausdrücklich vorausgesetzt, dass der KUNDE außerhalb einer gewöhnlichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
- " LIEFERUNG " : bezeichnet die erste Präsentation der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse.
- „PRODUKTE“ : bezeichnet alle auf der SITE verfügbaren Produkte.
- „GEBIET“ : bezeichnet das französische Mutterland (ausgenommen DOM/TOM).
ARTIKEL 2. ZWECK
Der KUNDE wird klar darüber informiert und erkennt an, dass sich die SITE an Verbraucher richtet und dass sich Gewerbetreibende an die Vertriebsabteilung des VERKÄUFERS wenden müssen, um von den gesonderten Vertragsbedingungen zu profitieren.
ARTIKEL 3. ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird am Ende jeder Seite der Website durch einen Link verwiesen und sie müssen vor der Bestellung konsultiert werden. Der KUNDE wird gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie aufzubewahren.
Der VERKÄUFER empfiehlt dem KUNDEN, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jede neue Bestellung zu lesen, wobei die neueste Version dieser Bedingungen für jede neue Bestellung von PRODUKTEN gilt.
Indem der KUNDE auf die erste Schaltfläche klickt, um die Bestellung aufzugeben, und dann auf die zweite Schaltfläche, um die Bestellung zu bestätigen, bestätigt er, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Einschränkung oder Bedingung gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
ARTIKEL 4. KAUF VON PRODUKTEN AUF DER WEBSITE
Der KUNDE wird gebeten, Informationen anzugeben, die seine Identifizierung ermöglichen, indem er das auf der WEBSITE verfügbare Formular ausfüllt. Das Zeichen (*) weist auf die Pflichtfelder hin, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann den Status seiner Bestellung auf der WEBSITE überprüfen. LIEFERUNGEN können gegebenenfalls mithilfe der Online-Tracking-Tools bestimmter Spediteure verfolgt werden. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail an die Vertriebsabteilung des VERKÄUFERS unter der Adresse wenden info.dissidencescootershop@gmail.com, um Informationen über den Status Ihrer Bestellung zu erhalten.
Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei der Bestellung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, richtig und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN aufzufordern, seine Identität, seine Berechtigung und die mitgeteilten Informationen auf geeignete Weise zu bestätigen.
ARTIKEL 5. BESTELLUNGEN
Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die obligatorischen Informationen anzugeben, die der KUNDE nach geltendem Recht erhalten muss.
Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der WEBSITE aufgibt.
Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen.
Bestellungen für PRODUKTE werden direkt auf der SITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die unten beschriebenen Schritte befolgen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN geringfügig abweichen können).
Der KUNDE muss das/die PRODUKT(e) seiner Wahl auswählen, indem er auf das/die betreffende(n) PRODUKT(e) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt wurde, wird das PRODUKT in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Dieser kann dann beliebig viele PRODUKTE in seinen Warenkorb legen.
Sobald die PRODUKTE ausgewählt und in den Warenkorb gelegt wurden, muss der KUNDE auf den Warenkorb klicken und prüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Sofern der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er anschließend aufgefordert, sich auszuweisen bzw. zu registrieren.
Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs bestätigt und sich identifiziert/registriert hat, wird ihm ein automatisch ausgefülltes Online-Formular mit einer Zusammenfassung des Preises, der geltenden Steuern und gegebenenfalls der Versandkosten angezeigt.
Der KUNDE wird gebeten, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten PRODUKTE, Rechnungsadresse, Zahlungsmittel und Preis) zu überprüfen, bevor er den Inhalt bestätigt.
Der KUNDE kann dann mit der Bezahlung der PRODUKTE fortfahren, indem er den Anweisungen auf der WEBSITE folgt und alle für die Rechnungsstellung und LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlichen Informationen bereitstellt. Bei PRODUKTEN, für die Optionen verfügbar sind, werden diese spezifischen Hinweise angezeigt, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Aufgegebene Bestellungen müssen alle für die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung notwendigen Angaben enthalten.
Der KUNDE muss außerdem die gewählte Versandart auswählen.
Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint auf der WEBSITE eine Seite, auf der der Eingang der Bestellung des KUNDEN bestätigt wird. Eine Kopie der Empfangsbestätigung der Bestellung wird dem KUNDEN automatisch per E-Mail zugesandt, sofern die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Der VERKÄUFER versendet keine Auftragsbestätigung per Post oder Fax.
Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) weist auf die Pflichtfelder hin, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann).
Der KUNDE muss insbesondere alle mit der LIEFERUNG zusammenhängenden Informationen, insbesondere die genaue LIEFER-Adresse sowie einen etwaigen Zugangscode zur LIEFER-Adresse deutlich angeben.
Der KUNDE muss außerdem die gewählte Zahlungsart angeben.
Weder das vom KUNDEN online erstellte Bestellformular noch die Empfangsbestätigung der Bestellung, die der VERKÄUFER dem KUNDEN per E-Mail sendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der Bestellung oder der verwendeten Zahlungsmethode erhält der KUNDE bei LIEFERUNG der PRODUKTE die Originalrechnung im Paket.
Als Bestelldatum gilt das Datum, an dem der VERKÄUFER den Eingang der Bestellung online bestätigt. Die auf der SITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.
Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE die Preise in Euro inklusive aller Steuern sowie die geltenden Versandkosten (abhängig vom Gewicht des Pakets, ohne Verpackung und Geschenke), der LIEFERadresse und dem Spediteur oder der gewählten Versandart des Transportwesens).
In den Preisen ist insbesondere die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Mehrwertsteuer enthalten. Jede Änderung des geltenden Tarifs kann sich ab dem Datum des Inkrafttretens des neuen Tarifs auf den Preis der PRODUKTE auswirken.
Der anwendbare Mehrwertsteuersatz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTS ausgedrückt.
Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS können sich ändern. Folglich können sich die auf der SITE angegebenen Preise ändern. Sie können auch im Falle von Sonderangeboten oder Ausverkäufen geändert werden.
Die angegebenen Preise sind gültig, vorbehaltlich grober Irrtümer. Der anwendbare Preis ist der auf der WEBSITE zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN angegebene Preis.
Der Fachmann verpflichtet sich, das PRODUKT zu dem dem KUNDEN angegebenen Datum oder innerhalb der Frist zu liefern, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS wird grundsätzlich auf der Seite des betreffenden PRODUKTS angezeigt. KUNDEN können vom VERKÄUFER auch über die Wiederauffüllung eines PRODUKTES informiert werden.
In jedem Fall verpflichtet sich der VERKÄUFER, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben wurde, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist.
Für den Fall, dass ein PRODUKT nicht verfügbar ist, kann der VERKÄUFER, sofern die Parteien dies vereinbaren, ein alternatives PRODUKT gleicher Qualität und gleichwertigen Preises anbieten, das vom KUNDEN akzeptiert wird.
Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erhält er spätestens dreißig (30) Tage nach der Zahlung eine Rückerstattung aller für die nicht verfügbaren PRODUKTE gezahlten Beträge.
ARTIKEL 6. Widerrufsrecht
ARTIKEL 7. ZAHLUNG
Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE mit den vom VERKÄUFER vorgeschlagenen Mitteln bezahlen.
Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsart verfügt.
Der VERKÄUFER wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online im Rahmen der Online-Zahlung auf der WEBSITE übermittelten Daten zu gewährleisten.
Es wird daher darauf hingewiesen, dass alle auf der SITE bereitgestellten Zahlungsinformationen an die Bank der SITE übermittelt und nicht auf der SITE verarbeitet werden.
Im Falle einer einmaligen Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN belastet, sobald die PRODUKTE-Bestellung auf der WEBSITE aufgegeben wird.
Im Falle einer Teillieferung wird der Gesamtbetrag frühestens mit dem Versand des ersten Pakets vom Konto des KUNDEN abgebucht. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung gemäß Artikel 5.5 letzter Absatz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Lehnt die Bank die Belastung einer Karte oder eines anderen Zahlungsmittels ab, muss sich der KUNDE an den Kundendienst des VERKÄUFERS wenden, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen.
Für den Fall, dass sich die Übermittlung des vom KUNDEN geschuldeten Geldflusses aus irgendeinem Grund (Widerspruch, Ablehnung oder sonstiges) als unmöglich erweist, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch beendet.
ARTIKEL 8. BEWEIS UND ARCHIVIERUNG
Der VERKÄUFER verpflichtet sich, diese Informationen zu archivieren, um Transaktionen zu überwachen und auf Wunsch des KUNDEN eine Kopie des Vertrags anzufertigen.
Im Streitfall hat der VERKÄUFER die Möglichkeit nachzuweisen, dass sein elektronisches Trackingsystem zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.
ARTIKEL 9. EIGENTUMSÜBERTRAGUNG
Die vorstehenden Bestimmungen hindern nicht daran, dass die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der dem Eigentumsvorbehalt unterliegenden PRODUKTE zum Zeitpunkt des Erhalts durch ihn oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, auf den KUNDEN übertragen werden. sowie die Risiken von Schäden, die sie verursachen können.
ARTIKEL 10. LIEFERUNG
ARTIKEL 11. VERPACKUNG
ARTIKEL 12. GARANTIE
Abgesehen von den kommerziellen Garantien, die der VERKÄUFER für bestimmte PRODUKTE anbieten kann, profitiert jeder Kunde für alle PRODUKTE von „gesetzlichen“ Garantien, die im Folgenden aufgeführt sind, gemäß Artikel L.111-1 des Verbraucherschutzgesetzes
Artikel L.217-5 des Verbraucherschutzgesetzes : „Die Ware entspricht dem Vertrag: 1° Wenn sie für den üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwarteten Verwendungszweck geeignet ist und gegebenenfalls: - wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die ihr präsentiert wurden dem Käufer in Form eines Musters oder Modells; - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann; 2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachten und von diesem akzeptierten besonderen Verwendungszweck geeignet ist.
Der VERKÄUFER haftet voraussichtlich für bei der Lieferung vorhandene Konformitätsmängel sowie für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese in seinem Verantwortungsbereich liegt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
Die aus der Vertragswidrigkeit resultierende Klage verjährt innerhalb von zwei (2) Jahren ab Lieferung des PRODUKTS (Artikel L.217-12 des Verbraucherschutzgesetzes)
Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der KUNDE nach seiner Wahl Ersatz oder Reparatur des PRODUKTS verlangen. Wenn jedoch die Kosten der Wahl des KUNDEN angesichts des Werts des PRODUKTS oder der Bedeutung des Mangels eindeutig unverhältnismäßig sind, kann der VERKÄUFER eine Rückerstattung veranlassen, ohne der gewählten Option zu folgen Kunde.
Für den Fall, dass ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich ist, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Austausch für die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an die folgende Adresse zu erstatten 5 rue des érables, 78780 Maurecourt.
Schließlich ist der KUNDE davon befreit, innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach der Lieferung des PRODUKTS den Nachweis über das Vorliegen einer Vertragswidrigkeit des PRODUKTS zu erbringen, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren, für die diese Frist auf sechs (6) festgelegt ist ) Monate. (Artikel L.217-7 des Verbraucherschutzgesetzes).
Es wird darauf hingewiesen, dass diese gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von der gegebenenfalls für die PRODUKTE gewährten kommerziellen Garantie gilt.
Der VERKÄUFER ist an die Garantie für versteckte Mängel des verkauften PRODUKTS gebunden, die es für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so weit einschränken, dass der KUNDE es nicht erworben oder nicht gegeben hätte es weg. als zu einem geringeren Preis, wenn er sie gekannt hätte. (Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches)
Diese Garantie ermöglicht es dem KUNDEN, der das Vorliegen eines versteckten Mangels nachweisen kann, zwischen der Rückerstattung des Preises des PRODUKTS bei Rückgabe und der Rückerstattung eines Teils des Preises zu wählen, wenn das PRODUKT nicht zurückgegeben wird.
Für den Fall, dass ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich ist, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Austausch für die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an die folgende Adresse zu erstatten 5 rue des érables, 78780 Maurecourt. Ansprüche aus Sachmängeln müssen vom KUNDEN innerhalb von zwei (2) Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden. (Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches)
ARTIKEL 13. VERANTWORTUNG
Der VERKÄUFER kann für eine Verzögerung oder Nichterfüllung nicht haftbar gemacht oder als Versäumnis angesehen werden, wenn die Ursache der Verzögerung oder Nichterfüllung mit einem Fall höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung zusammenhängt .
Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER keine Kontrolle über die Websites hat, die direkt oder indirekt mit der SITE verlinkt sind. Eine Haftung für die dort veröffentlichten Informationen wird daher ausgeschlossen. Links zu Websites Dritter werden nur aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bereitgestellt und es wird keine Gewähr für deren Inhalt übernommen.
ARTIKEL 14. HÖHERE GEWALT
Die Haftung des VERKÄUFERS kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer seiner in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.
Höhere Gewalt liegt in Vertragsangelegenheiten vor, wenn ein vom Schuldner nicht zu vertretendes Ereignis, das bei Vertragsschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können, die Erfüllung seiner Verpflichtung durch den Schuldner verhindert.
Bei vorübergehender Behinderung wird die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, dass die daraus resultierende Verzögerung die Beendigung des Vertrages rechtfertigt. Wenn das Hindernis endgültig ist, wird der Vertrag automatisch gekündigt und die Parteien werden unter den in den Artikeln 1351 und 1351-1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen von ihren Verpflichtungen befreit.
Daher kann der VERKÄUFER insbesondere nicht haftbar gemacht werden im Falle eines Hackerangriffs, der Nichtverfügbarkeit von Materialien, Lieferungen, Ersatzteilen, persönlicher oder anderer Ausrüstung, Unterbrechung elektronischer Kommunikationsnetze sowie im Falle des Auftretens von alle Umstände oder Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle des VERKÄUFERS liegen und nach Abschluss der Allgemeinen Geschäftsbedingungen eintreten und die Ausführung unter normalen Bedingungen verhindern.
Es wird klargestellt, dass der KUNDE in einer solchen Situation keinen Anspruch auf Zahlung einer Entschädigung und keinen Rückgriff auf den VERKÄUFER haben kann.
Im Falle des Eintritts eines der oben genannten Ereignisse wird sich der VERKÄUFER bemühen, den KUNDEN schnellstmöglich zu informieren.
ARTIKEL 15. PERSÖNLICHE DATEN
Die vom VERKÄUFER erfassten Daten werden verwendet, um auf der Website aufgegebene Bestellungen zu bearbeiten, das Konto des KUNDEN zu verwalten, Bestellungen zu analysieren und, wenn der KUNDE diese Option ausdrücklich gewählt hat, ihm Werbebriefe, Newsletter, Werbeangebote und/oder Informationen zu Sonderangeboten zuzusenden Verkäufe, es sei denn, der KUNDE möchte solche Mitteilungen vom VERKÄUFER nicht mehr erhalten.
Die Daten des KUNDEN werden vom VERKÄUFER für die Zwecke des Vertrags, seiner Ausführung und in Übereinstimmung mit dem Gesetz für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem Ende der Geschäftsbeziehung, wenn Sie Kunde sind, bzw. ab Ihrem letzten Kontakt, wenn Sie Kunde sind, vertraulich behandelt sind noch kein Kunde.
KUNDEN können sich jederzeit abmelden, indem sie auf ihr Konto zugreifen oder auf den dafür vorgesehenen Hyperlink am Ende jedes per E-Mail erhaltenen Angebots klicken.
Die Daten können ganz oder teilweise an die am Bestellvorgang beteiligten Dienstleister des VERKÄUFERS weitergegeben werden. Zu kommerziellen Zwecken kann der VERKÄUFER die Namen und Kontaktdaten seiner KUNDEN an seine Handelspartner weitergeben, sofern diese bei der Registrierung auf der SITE zuvor ausdrücklich ihre Zustimmung gegeben haben.
Der VERKÄUFER wird den KUNDEN ausdrücklich fragen, ob er die Offenlegung seiner personenbezogenen Daten wünscht. KUNDEN können ihre Meinung jederzeit ändern, indem sie sich an den VERKÄUFER wenden. Der VERKÄUFER kann seine KUNDEN auch fragen, ob sie kommerzielle Werbung von seinen Partnern erhalten möchten.
In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten und des freien Datenverkehrs sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, bekannt als DSGVO) sorgt der VERKÄUFER für die Durchsetzung der Rechte der betroffenen Personen.
Es wird daran erinnert, dass der KUNDE, dessen personenbezogene Daten verarbeitet werden, das Recht auf Zugang, Berichtigung, Aktualisierung, Übertragbarkeit und Löschung der ihn betreffenden Informationen sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß den Artikeln 49, 50 und 51 genießt ,53 und 55 des Datenschutzgesetzes sowie die Bestimmungen der Artikel 15, 16, 17 und 18 der Europäischen Allgemeinen Verordnung zum Schutz von Personen (DSGVO).
Gemäß den Bestimmungen des Artikels 56 des Datenschutzgesetzes und des Artikels 21 der DSGVO kann der KUNDE außerdem aus legitimen Gründen der Verarbeitung der ihn betreffenden Daten ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten widersprechen.
Der KUNDE kann auch das Schicksal seiner Daten nach seinem Tod bestimmen und entscheiden, ob der VERKÄUFER seine Daten an einen vom KUNDEN zuvor benannten Dritten weitergibt oder nicht.
Der KUNDE kann diese Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an die Adresse sendet: info.dissidencescootershop@gmail.com oder per Brief an 5 rue des érables, 78780 Maurecourt.
Schließlich kann der KUNDE auch eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden und insbesondere bei der CNIL einreichen (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
ARTIKEL 16. ANSPRÜCHE
ARTIKEL 17. GEISTIGES EIGENTUM
Diese Elemente sind ausschließliches Eigentum des VERKÄUFERS. Jede Person, die eine Website veröffentlicht und einen direkten Hypertext-Link zur SITE erstellen möchte, muss eine schriftliche Genehmigung des VERKÄUFERS einholen.
Diese Genehmigung des VERKÄUFERS wird unter keinen Umständen endgültig erteilt. Dieser Link muss auf Wunsch des VERKÄUFERS gelöscht werden. Hypertext-Links zur SITE, die Techniken wie Framing oder Einfügen durch Hypertext-Links (Inline-Linking) verwenden, sind strengstens untersagt.
Jegliche vollständige oder teilweise Darstellung oder Vervielfältigung der Website und ihres Inhalts, mit welchen Mitteln auch immer, ist ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung des VERKÄUFERS verboten und stellt einen Verstoß dar, der nach den Artikeln L.335-2 ff. und den Artikeln 335-2 ff. des BGB geahndet wird L.713-1 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum.
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennt der KUNDE die geistigen Eigentumsrechte des VERKÄUFERS an und verpflichtet sich, diese zu respektieren.
ARTIKEL 18. GÜLTIGKEIT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Alle Bedingungen, auf die hier nicht ausdrücklich eingegangen wird, unterliegen der üblichen Praxis im Einzelhandelssektor für Unternehmen, deren Hauptsitz sich in Frankreich befindet.
Artikel 19. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft waren.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für bereits gekaufte PRODUKTE.
Artikel 20. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
Vor der Anrufung eines Schiedsgerichts oder eines staatlichen Richters wird der Kunde jedoch gebeten, sich an die Beschwerdeabteilung des VERKÄUFERS zu wenden.
Kommt keine Einigung zustande oder begründet der KUNDE, dass er zuvor versucht hat, seinen Streit direkt mit dem VERKÄUFER durch eine schriftliche Beschwerde beizulegen, wird dann ein optionales Schlichtungsverfahren angeboten, das im Geiste der Loyalität und des guten Willens durchgeführt wird Erzielung einer gütlichen Einigung bei Auftreten eines Konflikts im Zusammenhang mit diesem Vertrag, einschließlich seiner Gültigkeit.
Um diese Vermittlung einzuleiten, kann der KUNDE den Vermittler des VERKÄUFERS kontaktieren: Cyrille Vietti-Benzidane, dessen Kontaktdaten sind: cyrille@dissidencescootershop.com und die über diesen Link eingegeben werden können: https://dissidencescootershop.com/de/ . .
Die Partei, die das Mediationsverfahren durchführen möchte, muss zunächst die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Konfliktelemente informieren.
Da eine Mediation nicht verpflichtend ist, kann der KUNDE bzw. VERKÄUFER jederzeit vom Verfahren zurücktreten.
IN DER HYPOTHESE, WENN DIE MEDIATION SCHLÄGT ODER NICHT BERÜCKSICHTIGT WIRD, WIRD DIE STREITIGKEIT, DIE ZU EINER MEDIATION HÄTTE FÜHREN KÖNNEN, AN DIE OBEN GENANNTE ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT VERWENDET.
ANHANG 1
WiderrufsbelehrungDer KUNDE hat grundsätzlich das Recht, ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung oder Rücksendung des PRODUKTS an den VERKÄUFER zu widerrufen.
Zu diesem Zweck muss das PRODUKT spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Rücktrittsentscheidung zurückgegeben oder zurückgegeben werden, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst zurückzuholen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Für den Fall, dass der KUNDE mehrere PRODUKTE im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt hat, die zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder im Falle einer Bestellung für ein einzelnes PRODUKT, das in mehreren Chargen geliefert wird), endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz nimmt.
Im Falle der Lieferung des PRODUKTS in mehreren Teilchargen endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem Sie selbst oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch in Besitz genommen haben letzte Charge oder das letzte Stück.
Widerrufsbelehrung
Um sein Widerrufsrecht auszuüben und gemäß Artikel L.221-21 des Verbraucherschutzgesetzes muss der KUNDE seine Entscheidung zum Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen : 5 rue des érables, 78780 Maurecourt oder info.dissidencescootershop@gmail.com.
Er kann auch das folgende Formular verwenden:
Telefonnummer des VERKÄUFERS: 0139278366
Faxnummer des VERKÄUFERS:
E-Mail-Adresse des VERKÄUFERS*: info.dissidencescootershop@gmail.com
Hiermit teile ich Ihnen meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf des nachstehenden PRODUKTS mit:
PRODUKT-Referenz
Rechnungsnummer:
Bestellnummer:
- Bestellt am [________________]/erhalten am [________________]
- Verwendete Zahlungsmethode:
- Name des KUNDEN und gegebenenfalls des Begünstigten der Bestellung:
- KUNDENadresse:
- Lieferadresse:
- Unterschrift des KUNDEN (außer bei Übermittlung per E-Mail)
- Datum
Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Entzugs
Im Falle eines Rücktritts durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER zur Rückerstattung aller gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die gegebenenfalls dadurch entstehen, dass der KUNDE eine andere als die vom KUNDEN angebotene Standardlieferart gewählt hat). (VERKÄUFER) ab dem Datum, an dem er über die Rücktrittsentscheidung des KUNDEN informiert wird.(Artikel L.221-24 des Verbraucherschutzgesetzes).
Sofern der VERKÄUFER nicht anbietet, die PRODUKTE selbst abzuholen, kann der VERKÄUFER die Rückerstattung bis zur Wiedererlangung der PRODUKTE oder bis der KUNDE einen Nachweis über den Versand der PRODUKTE erbracht hat, aufschieben, wobei das Datum des ersten dieser Tatsachen gewählt wird.
Der VERKÄUFER erfolgt für die Erstattung mit demselben Zahlungsmittel, das der KUNDE bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der KUNDE hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsweise zugestimmt und die Erstattung verursacht für den KUNDEN keine Kosten.
Rückgabebedingungen
Der KUNDE muss die Waren in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, an folgende Adresse zurücksenden: 5 rue des érables, 78780 Maurecourt.
Diese Frist gilt als gewahrt, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen zurücksendet.
Rücksendekosten
Der KUNDE trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für den Fall, dass das Gewicht des PRODUKTS den KUNDEN daran hindert, dieses PRODUKT per Post zurückzusenden, muss der KUNDE die direkten Kosten der Rücksendung der Ware tragen.
Zustand des zurückgegebenen Artikels
Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgegeben werden und insbesondere das gesamte gelieferte Zubehör enthalten.
Der KUNDE haftet nur für die Wertminderung der Waren, die auf Manipulationen zurückzuführen ist, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion dieses PRODUKTS erforderlich sind. Mit anderen Worten hat der KUNDE die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, es kann jedoch zu seiner Haftung kommen, wenn er andere als die notwendigen Manipulationen vornimmt.
Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
- Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und mit deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde ;
- Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt
- Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des KUNDEN angefertigt oder eindeutig personalisiert sind
- Die Lieferung von Waren kann schnell verderben oder verfallen
- Lieferung versiegelter Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, die nach der Lieferung entsiegelt wurden
- Zeitung, Zeitschrift, Zeitschrift (außer Abonnementvertrag)
- Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als Wohnzwecken, Warentransport, Autovermietung, Catering oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot einen bestimmten Termin oder Zeitraum für die Ausführung vorsieht
- Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind
- Lieferungen versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die vom KUNDEN nach der LIEFERUNG entsiegelt wurden
- die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der VERKÄUFER keinen Einfluss hat
- Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend beim Verbraucher zu Hause durchgeführt werden müssen und von ihm ausdrücklich angefordert werden, im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die unbedingt erforderlich sind, um auf den Notfall zu reagieren ;
- Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht entmaterialisiert bereitgestellt werden, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert
- Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Auktion abgeschlossen werden
ANHANG 2
LIEFERBEDINGUNGEN
Die angebotenen PRODUKTE können nur innerhalb des GEBIETS geliefert werden.
Es ist nicht möglich, eine Bestellung für eine Lieferadresse außerhalb dieses GEBIETS aufzugeben.
Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versendet, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.
Lieferzeit
Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die anschließende Ausstellung der Rechnung vor dem Versand der vorrätigen PRODUKTE sind auf der WEBSITE angegeben. Von diesen Fristen ausgenommen sind Wochenenden und Feiertage.
Zum Zeitpunkt des Versands der PRODUKTE wird automatisch eine elektronische Nachricht an den KUNDEN gesendet, sofern die im Registrierungsformular angegebene elektronische Adresse korrekt ist.
Lieferzeiten & Kosten
Während des Bestellvorgangs weist der VERKÄUFER den KUNDEN auf die möglichen Versandzeiten und -optionen für die gekauften PRODUKTE hin.
Die Versandkosten werden je nach Versandart berechnet.
Der Betrag dieser Kosten wird vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE geschuldet.
Einzelheiten zu Lieferzeiten und -kosten finden Sie auf der WEBSITE.
Mangels Angabe oder Vereinbarung des Liefertermins liefert der VERKÄUFER das PRODUKT unverzüglich und spätestens dreißig (30) Tage nach Vertragsschluss. (Artikel L.216-1 des Verbraucherschutzgesetzes).
LIEFERBEDINGUNGEN
Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und gegen Vorlage eines Ausweises zugestellt.
Im Falle einer Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Lieferbenachrichtigung hinterlassen, damit er sein Paket bei seiner Post abholen kann.
Lieferprobleme
Der festgelegte Liefertermin wird dem KUNDEN bei der Auswahl des Spediteurs am Ende des Online-Bestellvorgangs vor Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
Es wird festgelegt, dass Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Andernfalls muss der KUNDE den VERKÄUFER förmlich auffordern, innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, und im Falle einer Nichtlieferung innerhalb dieser Frist kann er vom Vertrag zurücktreten.
Der VERKÄUFER erstattet dem KUNDEN unverzüglich nach Erhalt des Kündigungsschreibens den Gesamtbetrag, den er für die PRODUKTE gezahlt hat, einschließlich Steuern und Lieferkosten, und zwar unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der KUNDE für den Kauf der PRODUKTE verwendet hat.
Der VERKÄUFER ist bis zur Lieferung des PRODUKTS an den KUNDEN verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass der KUNDE eine Frist von drei (3) Tagen hat, um den Spediteur über etwaige Schäden oder Teilverluste zu informieren, die während der Lieferung festgestellt wurden.